Capacitar os profissionais e melhorar o atendimento oferecido aos
turistas fortalecendo o trade turístico é uma das missões da Secretaria
Municipal de Turismo e Cultura de Caucaia (SETCULT), que realiza mais um
curso de formação na área do Turismo, voltado para profissionais que já
trabalham em barracas de praias do município. “Pelo segundo ano consecutivo,
a SETCULT está promovendo o seu programa de capacitação direcionado aos
operadores do trade turístico. Nosso objetivo é promover o desenvolvimento
contínuo, impactando diretamente a qualidade e eficiência dos processos e a
relação com clientes/turistas, resultando no aumento da lucratividade e
satisfação do público”, revela Yrwana Albuquerque, Secretária de Turismo e
Cultura de Caucaia.
As inscrições já estão abertas, e seguem disponíveis até a próxima
terça-feira (25). São 50 vagas, 25 para o curso de Boas Práticas em
Manipulação de Alimentos e mais 25 para Atendimento ao Cliente, ambos com
carga horária de 20h/a.
As aulas acontecem no Centro de Apoio ao Turista - CAT, localizado na Av.
dos Coqueiros, 2295, no Cumbuco, de 07 a 11 de fevereiro (Técnicas de
Atendimento ao Cliente), e 14 a 18 de fevereiro (Boas Práticas em
Manipulação de Alimentos).
Para se inscrever, basta acessar os links correspondentes a cada um dos
cursos:
Boas Práticas em Manipulação de Alimentos
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeoBjyqM4wbQablZFplVSRg3gunSubeBW213mUyUKipUI2xDg/viewform
Atendimento ao Cliente
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdXDjgiZSBe-rCVeotkcfpnqrEYYZNUm9mvUvliqq59W4gC4A/viewform
Para mais informações, ligue para o telefone (85) 3318-1282.
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