Prefeitura mantém serviços online e por telefone; Saiba como funciona

Neste momento de isolamento social para a não proliferação do novo coronavírus (COVID-19), a Prefeitura de Caucaia mantém alguns serviços por meio de plataformas on-line ou por contato telefônico para assegurar atendimento à população.

Na Secretaria de Desenvolvimento Social (SDS), o setor de Identificação (RG) está com os agendamentos presenciais suspensos. O Cadastro Único tem atendimento das 8 horas às 13 horas por meio dos contatos (85) 98765.2306 ou pelo e-mail: cadastrounico@sas.caucaia.ce.gov.br.
 
O Abrigo Familiar mantido pela SDS continua com atendimento 24 horas. O Conselho Tutelar (Sede e Jurema) cumpre um plano nos atendimentos por telefone, por meio do contato: (85) 99110.4288 (Sede) e (85) 98511.4568 ou 98176.6945 (Jurema). As visitas domiciliares do Programa Criança Feliz estão suspensas, assim como os atendiemntos nos Centros de Referência da Assistência Social (Cras), que mantém um e-mail para dúvidas: psb@sas.caucaia.ce.gov.br.

Já o serviço de solicitação de troca de lâmpadas queimadas está funcionando normalmente pelo call center 0800.878.2741.

Os atendimentos presenciais estão suspensos na Secretaria Municipal do Trabalho, Emprego e Empreendedorismo (Setem). Usuários do Seguro Desemprego terão atendimentos mantidos conforme agendamento feito pelo e-mail segurodesemprego@setem.caucaia.ce.gov.br ou pelo Whatsapp: (85) 33422533. 

O Balcão do Empreendedor atende pelo e-mail: setem@caucaia.ce.gov.br e Whatsapp: (85) 33425210. Já o setor de captação de vagas disponibiliza o e-mail captacaovagas@setem.caucaia.ce.gov.br e Whatsapp (85) 991762166 para dúvidas de vagas disponíveis. 

Na Educação, as aulas estão suspensas em todas as 187 unidades da rede municipal de ensino. O calendário será reformulado para as aulas serem repostas em julho deste ano ou janeiro de 2021.

O Instituto do Meio Ambiente do Município de Caucaia (Imac) está funcionando em regime de plantão durante o período de quarentena, mas disponibiliza o sistema de licenciamento e denúncia para o contribuinte de forma on-line por meio do seu site oficial: www.w2innovations.net/imac_online.

A Secretaria Municipal de Patrimônio, Serviços Públicos e Transporte (SPSPTrans) mantém regular a coleta domiciliar de lixo nos bairros do município neste período de quarentena. O contato (85) 9800.1449, via aplicativo Whatsapp, é disponibilizado pela Secretaria como ouvidoria para receber reclamações, dúvidas, solicitações e elogios relacionadas a limpeza pública em Caucaia.

SERVIÇOS

IMAC
Site: www.w2innovations.net/imac_online
Contato: (85) 99943.6822
E-mail: imac@caucaia.ce.gov.br

SDS
Creas e Centro Pop
E-mail: pse@sas.caucaia.ce.gov.br

Conselho Tutelar (Sede)
Contato: (85) 99110.4288

Conselho Tutelar (Jurema)
Contato: (85) 98511.4568 / 98176.6945

Identificação Registro Geral (RG)
Contato: (85) 98809.7568 / 98748.5993

Cras
E-mail: psb@sas.caucaia.ce.gov.br

Cadastro Único Bolsa Família
Contato: (85) 98765.2306 (8h às 13h)
E-mail: cadastrounico@sas.caucaia.ce.gov.br 
 
Procon Caucaia
Atendimento online: www.consumidor.gov.br
Contato: (85) 99187.6381 / 98960.3623 / 99181.7379
E-mail: deconce@mpce.mp.br 

Setem 
Seguro Desemprego 
E-mail: segurodesemprego@setem.caucaia.ce.gov.br 
Whatsapp: (85) 33422533

Balcão do Empreendedor
E-mail: setem@caucaia.ce.gov.br
Whatsapp: (85) 33425210 

Captação de Vagas 
E-mail: captacaovagas@setem.caucaia.ce.gov.br
Whatsapp: (85) 991762166

Coleta domiciliar de lixo
Contato: (85) 9800.1449

Assessoria de Comunicação

(85) 3342.4410

ascom@caucaia.ce.gov.br