Temas como qualidade de atendimento, acessibilidade e comunicação do Judiciário estadual estão disponíveis para avaliação da população cearense, por meio de formulário eletrônico no Portal do Tribunal de Justiça do Ceará (TJCE). A “Pesquisa de Satisfação” poderá ser realizada até 30 de novembro. O questionário possui perguntas claras e objetivas para cada usuário responder apenas uma vez.
Entre os principais objetivos da pesquisa, estão a avaliação dos pontos abordados pelos participantes e a aplicação de eventuais melhorias que sejam necessárias. Com isso, a Administração do Judiciário estadual implementará aperfeiçoamentos nas áreas avaliadas, buscando proporcionar à sociedade um serviço mais ágil e humanizado.
A iniciativa também é uma oportunidade de contribuir, sugerir e avaliar os serviços do Poder Judiciário. Todas as unidades da Justiça cearense poderão ser avaliadas, na Capital, Região Metropolitana e no Interior.
tjce
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