Iniciada na última terça-feira (13/3), a Semana do Consumidor levou centenas de pessoas à Praça Fausto Sales, no Centro, com interesse de negociar dívidas ou registrar reclamações referentes a serviços e produtos. Durante os dois primeiros dias de atendimentos, 187 atendimentos foram registrados.
Em paralelo aos atendimentos, também foram promovidas palestras em escolas públicas com o tema “Os Direitos Básicos do Consumidor”. A primeira aconteceu para os alunos da Escola Sete de Setembro, na Jurema. No segundo dia, a Escola Profissionalizante Professor Antônio Walmir, no Centro, foi contemplada. Já no último dia, a palestra ocorreu na Escola Flávio Marcílio, no bairro Vicente Arruda, e contou com a participação do prefeito Mirim de Caucaia, Marcos Vinícius.
Das 187 solicitações de atendimentos realizados na Praça Fausto Sales, 51 foram para o Procon, 57 para a Enel, 28 para o CDL, 23 para a Cagece, dez para a Caixa Econômica Federal, sete para o Bradesco, seis do Itaú e cinco para Arce. A iniciativa tem apoio da Prefeitura em parceria com o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon).
Nesta sexta-feira (16/3), Dia Mundial do Consumidor, o “Decon Viajante” fará atendimento itinerante aos moradores do Conjunto Nova Metrópole. Trata-se de um ônibus com toda infraestrutura necessárias para o acolhimento dos usuários. Além das tratativas de negociação no local terá emissão de RG, CPF e Carteira de Trabalho.
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